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元寶山區稅務局 多舉措提升納稅人滿意度

2019-06-10 17:04:03來源:赤峰日報責任編輯: 字體:T  T

  • 為切實促進稅收工作高質量發展、優化稅收營商環境,元寶山區稅務局以納稅人需求為導向,以提升納稅人滿意度和納稅遵從度為落腳點,進一步提高服務質量,減輕納稅人辦稅負擔,切實有效提升納稅人滿意度。

    該局加強對工作落實情況的督導和檢查,以存在的問題為導向,認真分析納稅人的合理、正當需求,找準納稅服務中的“堵點”“痛點”“難點”,制定具體的整改措施,并將整改措施和工作要求明確到部門、落實到個人,主動出擊,形成全面抓整改、人人抓落實的工作局面。同時,將納稅人滿意度作為“一把手”工程進行落實,結合減稅降費活動,加大對滿意度和營商環境的宣傳力度,通過走訪企業、約談、培訓等方式,全面了解納稅人“堵點”“難點”,了解納稅人的切實需要及實際困難。此外,通過扎實開展機關作風紀律整頓,結合納稅人的反饋信息,加強敬業精神、職工面貌、工作狀態、優化服務、辦事效率等軟環境建設,在不折不扣執行減稅降費等稅收政策的同時,提高了行政管理效能,樹立了良好形象。 

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